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Evaluación
FUI a realizr un tramite el dia de hoy aprox. 11 hrs. una ejecutiva que atiende a la entrada, donde dan numero se acerco y me ayudo en forma exitosa, necesito por favor que los jefes de ella la FELICITEN POR SU ATENCION hacia el publico que como yo no dominamos algunas situaciones, las cosas buenas hay que resaltarlas y comunicarselas a la persona, no dejen de hacerlo, a veces necesitamos esos jesto de los superiores que talvez se llevan solo quejas, hay veces que eso es diferente, felicitaciones por su disposicion y buena atencion, gracias.
Me atendió hoy la supervisora de Empresas, y no me dio ninguna solución, tampoco su nombre. me tiene sin celular hasce tres semans, teniendo un área de mi empresa paralizada.
Hace más de un mes que cancele la deuda de un plan me quitaron el plan me tienen bloqueado mi celular por deuda pero cuando fui a pagar nunca me lo dijeron incluso pregunté ahora me salen que debo algo del aparato les pedí la cuenta para cancelarla y me comunicaron que dentro de 72 horas ya. A pasado un mes y no tengo respuesta para que me desbloqueen el teléfono no puedo cancelarla porque no imiten aún la boleta que lentos pero para cortar él servicio
Excelente atención desde la Jefa y/o Gerente de Local y sus Ejecutivos Comerciales, amables, cordiales, asesoría acertada de acuerdo a mis requerimientos y oportuna solución a las inquietudes y por sobre todo un muy buen trato. Recomendable total esta sucursal. He visitado varias del centro y del sector Oriente y es la primera que siento que de verdad se interesan por entregar una buena atención y asesoría, comprometidos con la Empresa y con los clientes. ¡¡Felicitaciones!!
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ENTEL SUCURSAL MAC IVER se encuentra en MAC IVER Nº 440 P/1, Santiago.
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